数字化门面:企业官网建设的道与术
说实话,现在哪个老板要还说"网站没用",我估计他办公室里连电脑都没开过机。上周刚遇到个做建材的老哥,张口就是"我们有实体店就够了",结果发现同行靠官网接到的工程订单比他门店多三倍——这脸打得,我都替他肉疼。
一、官网早不是选择题了
十年前企业建站可能还算"锦上添花",现在根本就是刚需。你想啊,客户要合作前第一件事是啥?八成先百度搜你公司名。要是跳出来个2008年风格的Flash首页,或者更惨——根本搜不到,人家心里马上打个问号:这公司该不会倒闭了吧?
我见过最离谱的案例是家本地龙头食品厂,年产值几个亿,官网点进去居然自动播放《最炫民族风》背景音乐。他们副总还振振有词:"多喜庆啊!"后来被年轻采购商截图发朋友圈群嘲,连夜找我们重做。
二、别被模板站给坑了
现在市面上那些"300块包终身维护"的建站服务,跟泡面包装上的牛肉一个道理——看着诱人,吃到嘴里全是添加剂。有个做服装的朋友图便宜买了套模板,结果发现同城三家竞争对手用的都是同一款,连banner图都懒得换,客户还以为他们是连锁店。
真正好用的企业站至少要满足三个条件: 1. 加载速度别比蜗牛慢(3秒打不开流失一半客户) 2. 手机看着不能像被门夹过(现在60%流量来自移动端) 3. 后台操作别比开飞机复杂(否则员工宁愿用Excel记账)
三、内容才是隐藏BOSS
很多企业把官网当电子版宣传册做,这跟用金碗装泡面有啥区别?见过最浪费的案例是某科技公司,花十几万做了炫酷的3D展厅,结果"产品中心"里就放了两张模糊的产品图,连个技术参数都没有。
说句掏心窝子的,企业站内容要像便利店货架: - 主打产品必须摆在最顺手的位置 - 分类标签要清晰得像水果区的指示牌 - 过期信息及时下架(看到"2020年最新动态"我都替企业尴尬)
四、流量漏斗要会造
去年帮家环保设备企业改版,他们把官网访问量从200/月做到8000/月,秘诀就三招: 1. 在行业论坛回答问题时自然带官网链接 2. 把晦涩的技术文档改成短视频演示 3. 每个产品页底部都放着"在线询价"的浮动按钮
最绝的是他们设计了套积分系统,老客户推荐新访客能兑换设备耗材。三个月后,35%的咨询量都来自这个渠道,比百度竞价便宜多了。
五、别指望一劳永逸
有个客户两年前做的站,上周突然火急火燎找来说百度收录暴跌。打开一看,好家伙,新闻动态还停留在冬奥会期间。这就像相亲穿着十年前西装,还怪对方没眼光。
建议企业至少每季度: ✓ 更新2-3篇行业相关文章 ✓ 检查所有联系方式是否有效(见过留前离职员工手机的) ✓ 测试表单提交功能(有家医疗企业漏了300多条咨询没发现)
说到底,官网就像实体店的玻璃橱窗。你永远不知道路过的人什么时候会成为客户,但可以肯定的是,积灰的橱窗连被多看两眼的机会都没有。现在有些企业动不动就all in短视频,却忘了官网才是能完全自主经营的数字资产。下次听见有人说"官网过时了",不妨问问他:要是连自家地盘都懒得收拾,凭什么让客户相信你能做好产品?